Revendică profilul

Profilul poate fi revendicat de:

• Titularul autorizației — ghidul înscris în registrul public
• Reprezentantul autorizat — persoană desemnată de titular cu împuternicire

Revendicarea de către terți fără autorizație este interzisă și poate duce la închiderea contului, blocarea accesului și, după caz, sesizarea autorităților.

În caz de revendicări multiple pentru același profil, echipa ghizii.ro va verifica identitatea fiecărui solicitant. Profilul va fi acordat titularului confirmat.

Pașii revendicării:

1. Solicitantul apasă butonul „Revendică profilul"
2. Completează numele, emailul, telefonul opțional și informațiile de identificare profesională
3. Acceptă Termenii și Politica de confidențialitate
4. Transmite dovezi proporționale privind calitatea de titular
5. Operatorul verifică informațiile și aprobă, respinge sau solicită clarificări
6. După aprobare, solicitantul poate administra datele suplimentare ale profilului

Procesul de verificare durează de obicei 2–5 zile lucrătoare.

Dovezile pot include:

• Atestat profesional
• Ecuson
• Confirmare prin email profesional
• Linkuri oficiale
• Documente din surse publice
• Alte dovezi rezonabile

Operatorul va evita colectarea actelor de identitate complete. Dacă este necesară verificarea identității prin document sensibil, documentul se va verifica manual și se va șterge sau masca rapid, păstrând doar rezultatul verificării (de regulă în 30–90 de zile după decizie).

Pentru verificare, vă putem solicita:

• Numele complet (așa cum apare în registrul public)
• Numărul atestatului
• Adresa de email
• Un document justificativ (opțional)

Aceste date sunt folosite exclusiv pentru verificarea solicitării.

Nu solicitați și nu furnizați:

• Cod Numeric Personal (CNP)
• Copie completă a cărții de identitate
• Date bancare
• Alte date personale inutile verificării

Dacă vi se solicită astfel de date, refuzați și contactați-ne la contact@ghizii.ro.

Regula operațională a platformei: CNP-ul, seria și numărul actului de identitate, adresa privată, telefonul personal și emailul personal se elimină, se maschează sau nu se importă, chiar dacă ajung accidental în seturi de date.

După revendicare, ghidul poate:

• Adăuga fotografie de profil și descriere
• Adăuga date de contact, website, rețele sociale
• Adăuga certificări, experiență, domenii de expertiză
• Răspunde recenziilor
• Actualiza informațiile publice

Ghidul trebuie să mențină datele actualizate, să nu inducă în eroare, să nu folosească fotografii fără drepturi, să respecte legea și să nu promită servicii pentru care nu are autorizare sau competență.

Ghidul este singurul responsabil pentru exactitatea, legalitatea și actualizarea datelor suplimentare publicate. Datele oficiale provenite din surse publice pot rămâne administrate de Operator și actualizate prin sincronizare, chiar dacă profilul este revendicat.

Revendicarea poate fi refuzată dacă:

• Solicitantul nu dovedește calitatea de titular
• Există risc de fraudă
• Profilul este contestat
• Datele sunt contradictorii
• Documentele sunt neclare

Solicitantul poate contesta refuzul prin email la contact@ghizii.ro. Dacă revendicarea este respinsă, veți primi o notificare cu motivul. Puteți rectifica informațiile și retrimite solicitarea.

Profilul rămâne vizibil ca profil generat automat, fără personalizare.

Operatorul poate retrage administrarea profilului sau marca profilul ca nerevendicat dacă ghidul încalcă Termenii, furnizează informații false, folosește fotografii fără drepturi, încarcă conținut ilegal sau folosește Platforma pentru fraude.

Dacă datele din registrul public afișate pe profil sunt inexacte, ghidul poate solicita corectarea lor la privacy@ghizii.ro. Vom actualiza informațiile conform registrului public oficial.

Operatorul poate verifica eroarea în sursa oficială, poate solicita dovezi și poate suspenda afișarea unui câmp până la clarificare.

Dacă un ghid se opune afișării profilului generat automat, Operatorul va analiza motivele concrete. Măsurile posibile includ rectificarea, restricționarea, noindex, anonimizarea parțială, suspendarea profilului sau ștergerea, în funcție de testul de balanță și de lege.

Ghidul beneficiază de toate drepturile GDPR prevăzute în Politica de Confidențialitate:

• Dreptul de acces la datele personale prelucrate
• Dreptul la rectificare a datelor inexacte
• Dreptul la ștergere a datelor suplimentare la închiderea contului
• Dreptul la restricționare a prelucrării
• Dreptul la opoziție față de afișarea profilului generat automat
• Dreptul la portabilitate a datelor furnizate
• Dreptul de a depune plângere la ANSPDCP

Cererile se trimit la privacy@ghizii.ro și vor primi răspuns în maximum 30 de zile.